Les entrepreneurs devraient s'efforcer de créer quelque chose de significatif.

Le plus souvent, les gens ne veulent pas créer d'entreprises, mais s'enrichissent rapidement. L'entrepreneuriat ne se limite pas à réaliser un profit. En créant des produits et des services qui rendent le monde meilleur, vous créez quelque chose de vraiment significatif.

Aider les gens est un élément important du succès d'une entreprise. Il est plus difficile de devenir un entrepreneur de premier plan si vous ne «faites pas le bien». L'argent n'est pas la meilleure source de motivation.

Commencez par formuler un mantra court et puissant qui reflète votre objectif. Un mantra est une déclaration simple et souvent répétée qui rappelle aux employés pourquoi une entreprise existe.

Exemple. Le mantra Nike se lit comme suit: "Tout est pour de vrais sports" et Disney: "Du plaisir pour toute la famille".

Le mantra diffère de la mission de l'entreprise par sa brièveté, sa certitude et est plus facile à retenir.

Exemple. La mission de Coca-Cola est: "Coca-Cola existe pour apporter la grâce et la fraîcheur au monde." C'est trop difficile à prononcer. Mais si vous formulez un mantra, vous obtenez quelque chose comme "Rafraîchissons le monde!" - plus accrocheur et plus facile à retenir, n'est-ce pas?

Il n'y a pas de place pour l'improvisation en entreprise: construire un système VRZ (jalons, calculs, tâches)

De nombreuses startups travaillent dans le chaos: personne ne sait où va l'entreprise et à quel point elle est proche de ses objectifs. Ne laissez pas cela se produire. Définissez à l'avance le système VRZ: jalons, calculs et tâches.

Des jalons témoignent du développement de l'entreprise. Ce sont les événements les plus importants sur la voie prévue vers le succès, l'accomplissement de tâches clés ou l'adoption d'une décision importante.

Exemple. Le premier jalon d'une startup peut être une «vérification de concept» d'un produit ou d'un service, prouvant la faisabilité économique du projet. L'étape suivante est la création d'un prototype, puis - la levée de fonds pour la sortie du premier lot de produits.

Pour réussir à franchir les étapes, vous devez examiner de manière réaliste les calculs de votre entreprise. Faites une liste des calculs qui peuvent affecter la réalisation des jalons et vérifiez régulièrement s'ils sont pertinents. Sinon, répondez immédiatement.

Exemple. Vous ouvrez un atelier et supposez que les tissus coûteront 1 000 $ par mois. Les vendeurs augmentent ensuite les prix et vos coûts atteignent 2 000 $ par mois. Évidemment, vous devez trouver de nouveaux fournisseurs ou augmenter les prix.

Faites une liste des tâches nécessaires pour produire, vendre et soutenir votre produit qui vous aideront à atteindre vos jalons. C'est quelque chose de secondaire, mais pas moins important (par exemple, la location de bureaux ou l'assurance sociale pour les employés). Ces choses doivent être prises en charge.

Le consommateur doit comprendre clairement ce que fait l'entreprise.

Plus le positionnement est simple, mieux c'est. Demandez-vous: "Que faisons-nous?" Le consommateur doit avoir une raison d'acheter votre produit.

Comment obtenir un bon positionnement? Assurez-vous que les clients comprennent votre mission et croient en vous. Le consommateur doit voir que l'entreprise existe pour satisfaire un besoin spécifique.

Le positionnement doit plaire au groupe de clients cible.

Exemple. L'entreprise vend des logiciels - des systèmes de sécurité pour les banques. Quelle déclaration préférez-vous: «Améliorer la sécurité des sites Web» ou «Réduire le risque de fraude lors des transactions en ligne des banques commerciales»? Ce dernier est clairement plus efficace lorsqu'il s'adresse au consommateur cible.

Utilisez une approche individuelle des clients lors du positionnement.

Exemple.Si vous avez développé un nouveau type d'écran solaire, ne dites pas: "La crème réduira les taux de cancer dans le monde de trois pour cent", c'est mieux - "La crème vous protège du mélanome." L'acheteur comprend donc immédiatement pourquoi il a besoin d'une crème.

Le pitch indique au public ce que vous faites et pourquoi c'est important.

Un entrepreneur ne réussira pas sans s'intéresser aux autres. Par conséquent, la présentation est si importante: présenter votre idée d'entreprise de telle manière qu'elle intéresse les autres.

Comment présenter l'idée?

1. Commencez toujours par ce que fait l'entreprise. C'est la première chose que le public veut savoir. L'entrée doit être courte et précise. Ne chargez pas les auditeurs d'informations excessives.

Exemple. «Nous vendons des logiciels» ou «Nous éduquons des enfants de familles à faible revenu».

2. Expliquez au public pourquoi ce que vous dites est important. Le public n'a pas votre expérience et vos connaissances, donc vos mots ne sont pas si importants pour eux.

3. Pour parvenir à une compréhension mutuelle, lors de la préparation d'une présentation, demandez-vous constamment: «Et alors?». Utilisez quelques exemples illustratifs.

Exemple. Si vous êtes un expert en technologie audio et déclarez fièrement: «Nos aides auditives utilisent le traitement numérique du signal» - cela ne dira rien aux investisseurs. «Nos aides auditives utilisent le traitement numérique du signal.» «Et alors?» "Cela rend le son plus propre." Vous pouvez donner un exemple tiré de la vie: "Même dans une pièce bruyante, vous pouvez parfaitement entendre votre interlocuteur."

Chaque startup a besoin d'un plan d'affaires

Il y a du vrai dans le dicton: "Vous vous préparez à la chance - vous préparez l'échec". Ce n'est pas pour rien que les entreprises établissent un plan d'affaires - un document officiel fixant les objectifs et les méthodes pour les atteindre.

Pour une startup avec de nombreuses incertitudes, un plan d'affaires peut sembler futile. Mais ce n'est pas le cas.

1. Les investisseurs auront certainement besoin d'un plan d'affaires, même s'ils peuvent ne pas le lire. Ne rêvez même pas d'attirer des financements sans plan d'affaires.

2. La préparation d'un plan d'affaires lui-même présente certains avantages.

Exemple. L'équipe travaille ensemble sur un plan. Cela ralliera l'équipe ou vous vous rendrez compte que vous ne voudrez plus jamais travailler avec ces personnes et éliminer immédiatement les problèmes potentiels.

3. En établissant un plan, il est possible d'identifier les problèmes et les tâches futures qui n'auraient pas surgi sans une planification formelle.

Exemple. Vous pouvez comprendre que deux personnes dans une équipe font la même chose ou que tout le monde a oublié le service client.

Quel est le secret d'un bon plan d'affaires? Concentrez-vous uniquement sur le résumé: un résumé du document en quatre paragraphes. C'est la première chose que les gens liront, et vous devez les intéresser à lire plus loin. Le résumé explique clairement et de manière concise quels problèmes vous résolvez et comment vous prévoyez de le faire, et présente également votre modèle d'entreprise et le «point culminant» du produit / service. N'oubliez pas d'évaluer vous-même le CV: imprimez le texte et lisez-le. Si cela vous intéresse, alors tout est correct.

Si vous ne pouvez pas obtenir de financement externe, concentrez-vous sur la création de flux de trésorerie.

De nombreuses startups doivent de l'argent aux investisseurs en démarrage. Mais vous pouvez créer une startup en utilisant le bootstrap, c'est-à-dire sans investissement externe. Pour un démarrage réussi, vous devez vous concentrer sur la création de flux de trésorerie. Après tout, vous devez payer les factures, le loyer, les salaires des employés, etc. Fixez des priorités en fonction de la vitesse à laquelle vous obtenez l'argent.

Exemple. Le client souhaite commander une conception de site Web, dont le développement prendra environ six mois. Mais votre entreprise fera faillite dans huit semaines, vous devez donc abandonner le projet ou demander une avance.

Vous pouvez améliorer la situation financière en différant les dépenses. Acceptez d’améliorer les conditions de paiement avec les fournisseurs afin de ne pas avoir à les payer immédiatement.

N'attendez pas que votre produit soit parfait avant de le vendre. Vous ferez faillite tout en corrigeant toutes les lacunes. Des ventes, vous recevrez un afflux immédiat de fonds et des avis sur votre produit de vrais acheteurs.

Peut-être que la qualité des produits sera insuffisante, ce qui nuira à l'image de l'entreprise. Pour éviter cela, vendez d'abord le produit dans une petite zone ou un marché isolé. Les dommages à la réputation seront donc localisés.

Vous ne pouvez pas réparer une chose: la sécurité des produits! Elle doit être de premier ordre avant la première vente.

Embauchez des gens mieux que vous et licenciez ceux qui ne peuvent pas

Embaucher des employés mieux que vous est essentiel pour réussir. Imaginez que chaque employé embauche quelqu'un de moins capable - l'entreprise sera inévitablement remplie de mauvais employés. Pour reformuler Steve Jobs: si les joueurs de classe B embauchent des joueurs de classe C et les joueurs de classe C embauchent des joueurs de classe D, l'entreprise se remplira instantanément de joueurs de classe Z.

N'ayez pas honte d'admettre qu'il y a plus de gens capables que vous. Mais vous devez être confiant pour les amener au travail.

Il est important d'identifier les personnes qui ne remplissent pas leurs fonctions et de les licencier. C'est difficile, mais chaque employé coûte cher: salaire, location de bureaux et temps de gestion - tout est gaspillé si la personne n'en vaut pas la peine.

Comment identifier les employés improductifs? Lors de l'embauche de personnes pour le travail, définissez des indicateurs individuels pour elles et déterminez les périodes pendant lesquelles vous évaluerez les résultats de la réalisation de ces indicateurs.

Exemple. Vous embauchez un vendeur. Ses indicateurs peuvent inclure la réussite de la formation, le développement de la clientèle et les dix premiers appels aux clients. La période d'évaluation devrait être d'environ 90 jours. L'employé et l'entreprise doivent comprendre s'il vaut la peine de continuer à travailler ensemble.

Le partenariat doit apporter des avantages matériels tangibles.

Les startups ne peuvent pas rester telles pour toujours - elles se développent ou font faillite. Les partenariats avec d'autres sociétés peuvent contribuer à la croissance des startups.

Facteurs de réussite du partenariat:

1. Soyez sélectif. Ne concluez que des partenariats susceptibles d'affecter positivement votre situation financière. Un partenaire doit réduire vos coûts, accélérer le développement de produits ou vous aider à pénétrer un nouveau marché. Les avantages devraient être tangibles.

Exemple. Initialement, Apple s'est associé à Aldus Corporation, le producteur de PageMaker. Apple avait besoin d'une nouveauté révolutionnaire fonctionnant sur leurs ordinateurs, et Aldus avait besoin d'un canal pour vendre son produit. Grâce au partenariat, les deux sociétés ont prospéré.

2. Nous avons besoin d'un cadre responsable responsable des activités de partenariat. Si chaque employé de votre entreprise ressent une responsabilité partielle, rien n'en sortira. L'exécuteur testamentaire responsable doit être une personne qui croit sincèrement au potentiel du partenariat et qui a le pouvoir de recevoir tout ce qui est nécessaire des services de l'entreprise.

3. Le partenariat devrait être mutuellement bénéfique, mais nous avons besoin d'un plan pour en sortir si nécessaire. Les circonstances changent et, le moment venu, vous et votre partenaire devez comprendre clairement comment mener à bien la coopération. Le comprendre dès le début facilitera la collaboration.

Pour créer une marque, le produit doit être «contagieux»

Tout homme d'affaires rêve qu'un jour sa startup deviendra internationalement reconnue. Comment transformer votre produit en légende?

Travail sur la création de produits contagieux. Les gens doivent être «infectés» par le désir de les acheter. Développer un tel produit n'est pas facile, mais il existe des principes de base:

1. Les produits "infectieux" sont cool.

Exemple. Seul Apple a réussi à sortir un lecteur MP3 aussi cool que l'iPod.

2. Les produits «contagieux» sont efficaces, c'est-à-dire qu'ils exécutent parfaitement ce pour quoi ils ont été créés.

Exemple.TiVo est devenu le légendaire enregistreur vidéo numérique car il était facile d'enregistrer vos émissions de télévision préférées. Avec une utilisation inconfortable, personne n'en entendrait parler.

3. Les produits «contagieux» sont faciles à distinguer des concurrents.

Exemple. Vous ne confondrez jamais un "marteau" avec une autre voiture.

Mais même un produit ou un service «contagieux» ne suffit pas pour créer une marque reconnaissable. Nous devons créer une communauté de consommateurs qui offre un soutien aux utilisateurs et rend l'utilisation d'un produit ou d'un service plus agréable.

Exemple. Les fans de Coca-Cola dédiés ont créé une page Facebook avec plus d'un million de followers.

Si les consommateurs n'ont pas créé une communauté par eux-mêmes, accélérez ce processus en demandant aux clients les plus enthousiastes de le faire pour vous. Ils se feront un plaisir de vous aider, surtout si vous allouez des fonds pour la promotion et la conduite d'événements, ainsi que pour désigner un employé responsable de votre entreprise comme leur représentant.

Gardez un œil sur les imprévus

Exemple. Très probablement, vous ne connaissez pas Univac, qui occupait autrefois une position de leader sur le marché informatique. L'entreprise a commis une erreur fatale: elle considérait les ordinateurs comme des outils complexes destinés aux scientifiques et produisait des machines adaptées uniquement aux calculs scientifiques complexes. Une autre entreprise s'est rendu compte que les entreprises s'intéressaient également aux ordinateurs et a commencé à produire des machines destinées au nouveau marché. Le nom Univac a longtemps été oublié, mais vous avez certainement entendu parler de la deuxième société - IBM.

Ne sautez pas aux conclusions. Recherchez des clients et des applications implicites pour vos produits. Si votre produit est utilisé par des personnes ou des moyens inattendus, ne paniquez pas, mais profitez-en. Ne faites pas d'erreur Univac.

Soyez prêt à tourner votre attention si vous ne pouvez pas attirer le public cible «évident».

Exemple. Le client cible évident pour toute startup est une entreprise de marque prestigieuse qui servirait d'exemple pour d'autres, promouvant ainsi votre produit. Mais ces sociétés n'achètent généralement des biens qu'à d'autres sociétés réputées.

Si le client de vos rêves ne comprend pas pourquoi votre produit est bon, oubliez-le et faites attention aux acheteurs qui sont prêts à essayer votre produit.

La chose la plus importante

Les entreprises sont créées dans le but de profiter au monde et non de gagner de l'argent. Concentrez-vous sur la génération de flux de trésorerie et la recherche d'opportunités de marché imprévues, et vous pourrez vous développer avec succès même sans investisseurs.

• Commencez par attirer l'attention. La partie principale de tout plan d'affaires est un CV, car ce sont eux qui sont lus en premier. Il en va de même pour les autres documents et présentations. En essayant de vendre un produit ou un argumentaire pour les investisseurs, vous devez immédiatement attirer l'attention du public. Dès le début, énoncez des faits choquants et des exemples vivants de la vie.
• Ne vous fiez pas à l'improvisation. Restez fidèle au système VRZ. Identifiez les jalons - les événements les plus importants sur le chemin de l'objectif. Faites des calculs et surveillez régulièrement leur pertinence. Faites une liste des tâches secondaires mais nécessaires.